Una Clave Secreta puede ser creada en línea por primera vez y recuperada de la misma forma si el contribuyente la olvida.
Para el primer caso, si se desea crear por primera vez una Clave Secreta se debe proceder del siguiente modo:
1) En www.sii.cl, seleccione el menú Registro de Contribuyentes y luego la opción Obtención de Clave Secreta.
2) Si acepta la Cláusula de Responsabilidad, ingrese su Rut completo y luego elija el botón confirmar.
3) El siguiente paso es llenar los datos solicitados y seleccionar el botón enviar. El SII comprobará su identidad a partir de la información existente en las bases del Registro Civil, vinculada con datos de sus familiares o anteriores declaraciones de impuestos realizadas.
4) Por último, es necesario completar su información personal de contacto, crear su Clave Secreta y las preguntas secretas para recuperarla en caso de olvido. Mande estos datos presionando el botón enviar para que su Clave Secreta quede habilitada.
Si se da la segunda situación y requiere recuperar su Clave Secreta olvidada y no tener que recurrir a una oficina del SII, es pertinente considerar los siguientes dos pasos:
1) Se le ofrecerán dos alternativas para la recuperación de la Clave Secreta: contestar las preguntas secretas creadas al solicitar la clave, o bien digitar la dirección del correo electrónico ingresado cuando se creó la Clave Secreta por primera vez.
2) Por su parte, si eligió la opción contestar a las preguntas secretas, se le solicitará crear una nueva Clave Secreta y actualizar la información personal de contacto. Luego, deberá seleccionar el botón enviar y la clave quedará nuevamente operativa. Por el contrario, si optó por contestar la dirección de correo electrónico recibirá en su e-mail una Clave Inicial. De esta forma, deberá repetir los pasos 1 y 2 mencionados al crear la clave por primera vez y luego digitar la Clave Inicial recibida.
Luego, seleccionar el botón enviar e ingresar así a la página donde deberá crear una nueva Clave Secreta y actualizar su información personal de contacto. Por último, presione el botón enviar y su clave quedará activada.
Santiago de Chile, 19 de Febrero 2007
Crónica Digital/SII
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