Preocupados por la disponibilidad de dinero en efectivo que habrá en los cajeros automáticos del país, los diputados DC de la Comisión de Economía Fuad Chahin y Sergio Espejo reiteraron hoy, en la Cámara de Diputados, su petición a la Superintendencia de Bancos para que entre en vigencia, antes de las fiestas de fin de año, una circular que obligue a los bancos a tener cajeros automáticos habilitados, “manteniendo frecuencias adecuadas para la recarga de efectivo y que los cajeros se encuentren en perfectas condiciones de manera que los usuarios no tengan problemas en retirar efectivo durante los días de celebración.”
Al respecto, el diputado Chahin, como presidente de la Comisión de Economía, planteó que “sabemos que la banca de alguna manera está presionando y obligando a la ciudadanía a utilizar las tarjetas de débito y de crédito para maximizar las utilidades a través de Transbank, que es el monopolio de este tipo de empresas y por eso nosotros creemos que la única alternativa para detener esta situación es que la Superintendencia dicte una circular que obligue a los bancos a mantener los cajeros automáticos, a que dispongan de tiempos razonables para que sean recargados de dinero y que los cajeros tengan adecuada mantención de los cajeros para que estos no estén fuera de servicio cada vez que los clientes necesitan sacar efectivo”.
En tanto, el diputado Espejo agregó que “en nuestro país hoy día los clientes de los bancos no tienen ninguna manera de hacer efectivo su derecho a acceder a los cajeros automáticos, por eso la norma que tiene que dictar la Superintendencia de Bancos puede cambiar esta situación”. Además, agregó que “la responsabilidad de proveer los cajeros automáticos no puede radicarse solamente en el jefe de operaciones de un banco, esto es parte de su política comercial, son los directorios de los bancos a través de políticas comerciales conocidas los que deben poner estos servicios a disposición del público”.
En ese sentido, Chahin enfatizó que “mientras el mundo tiene una tendencia de habilitar una mayor cantidad de cajeros automáticos, en Chile ocurre exactamente lo contrario y creemos trascendental que hoy el regulador debe dictar esa norma, se lo pedimos con el diputado Espejo hace un mes y medio para que en estas fiestas de fin de año la gente no quedara sin efectivo. Sabemos que el Superintendente está trabajando en esta circular, que hay preocupación, pero le pedimos que se agilice la entrada en vigencia de la norma para para poder asegurar una debida producción de efectivo a los chilenos y las chilenas. “
Finalmente, Espejo aseguró que “hoy, BancoEstado tiene una enorme responsabilidad, debe demostrar que esto es posible y a al momento de dictarse esta norma, nosotros esperamos que esté en condiciones no sólo de garantizar estos estándares, sino de demostrarle a la banca privada cómo se hacen las cosas cuando se hacen bien en nuestro país”.
Santiago de Chile, 12 de diciembre 2014
Crónica Digital / Agencias
