El diputado PPD y ex Presidente del Colegio Médico, Enrique Accorsi, calificó como «una gran señal para el país» que la Primera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago aceptara la demanda colectiva que interpuso el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) contra las tres grandes cadenas de farmacias por la colusión en los precios de más de 200 medicamentos ocurrida en los años 2007 y 2008.
«Este hecho marca un precedente respecto a que el Sernac está legitimado activamente para accionar por el interés de los consumidores en denuncias relacionadas con temas de salud», indicó el doctor Accorsi.
En ese sentido, el parlamentario señaló que la Ley del Consumidor a través de dos artículos deja fuera acciones que tengan que ver con la salud, por lo que es necesario que el servicio tenga mayores atribuciones para solucionar este tipo de problemas.
Según el legislador, «no ha habido la voluntad política de transformar al Sernac en un organismo que atienda a los consumidores, incluyendo las acciones de salud. Hacemos un llamado para que esto realmente se concrete».
El parlamentario agregó que «hay una situación pendiente respecto de cómo defender los derechos de los usuarios del sistema público y privado, que es realmente preocupante. La superintendencia de Salud es como un gran barco que no se preocupa de los aconteceres cotidianos, sino de los problemas que tengan las empresas. Las regulaciones tienen que ver más cómo funciona el negocio, que defender a los usuarios directamente. Y nosotros queremos hacer una réplica del Sernac Financiero al sistema de salud”, dijo.
«De esta manera, se podría contar con un organismo resolutivo que solucione la lentitud en la entrega de horas de atención, la reprogramación de éstas después de movilizaciones o el acceso a ciertos medicamentos, entre otros temas», afirmó Accorsi.
Santiago de Chile, 6 de diciembre 2013
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