Actualmente el servicio público es el segundo más valorado por la ciudadanía en la encuesta Cadem.
Esta mañana, en MallPlaza Alameda, se inauguró la nueva locación de la oficina de Estación Central del Servicio de Registro Civil e Identificación. Un espacio de más de 400 mt2 que permitirá elevar el estándar y ser un lugar más cómodo para otorgar una mejor atención a los usuarios y usuarias de la comuna. Esta nueva dependencia se logró con un trabajo conjunto entre Registro Civil y MallPlaza, concretando una alianza público – privada en busca del beneficio de la ciudadanía.
Con la presencia del ministro de Justicia y DD.HH, Luis Cordero; el subsecretario de Justicia, Jaime Gajardo; el director nacional del Registro Civil, Omar Morales; el alcalde de Estación Central, Felipe Muñoz; y el subgerente de MallPlaza Alameda, Camilo González, se dio a conocer el nuevo recinto donde se pueden solicitar cédulas de identidad, pasaporte, hacer inscripciones de nacimiento y defunción, celebrar matrimonios y AUC, hacer posesiones efectiva, entre otros trámites del Registro Civil.
El ministro de Justicia, Luis Cordero, señaló “Estamos inaugurando la octava oficina del Registro Civil dentro de un centro comercial, dentro de un mall Plaza, para el caso de Estación Central es relevante por las características, la magnitud y el registro histórico que tiene esta oficina del Registro Civil, no solo mejora las condiciones de accesibilidad para las personas que vienen a hacer sus trámites lo hacen con bastante dignidad pero además de eso permite el desarrollo de un conjunto de acciones que le corresponden al Servicio. En poco tiempo más se va a ampliar una oficina complementaria que está vinculada a la gestión de registro, cédulas, pasaportes y en consecuencia mejora las condiciones de prestación a un servicio que está en la vida cotidiana de los chilenos. El director tiene hoy en día al Registro Civil en uno de los niveles de confianza más significativos junto con sus funcionarios, eso es relevante para el acceso a la justicia, pero es relevante también para los vecinos y las vecinas de la comuna de Estación Central”.
En tanto, Omar Morales, director nacional del Registro Civil indicó “Estamos muy contento, porque el estándar que tenemos hoy día en esta oficina, en una alianza estratégica con el mall Plaza, agradecemos a la gerencia, donde estamos trabajando para poder acoger a todas y todos, con estándares de seguridad, agradecemos a Carabineros, y especialmente al municipio, y al alcalde, porque ha puesto todo a disposición para que podamos tener un flujo de acceso especialmente para nuestros usuarios y nuestros funcionarios”.
Estación Central contaba con una oficina del Servicio ubicada en Obispo Umaña la cual era muy pequeña para la demanda de la comuna. La nueva dependencia es una mejora en la ubicación, accesibilidad y crecimiento de superficie. En la actualidad, la alianza público-privada ha permitido que el Registro Civil cuente con 8 oficinas en los centros urbanos de MallPlaza. Las oficinas atienden con hora agendada para solicitudes de cédula y/o pasaporte, la cual se reserva con Clave Única en www.registrocivil.cl.
